سنگاپور ایئر لائنز کی ناہموار پرواز، مسافروں کو ہزاروں ڈالر ہر جانہ

Reading Time: 2 minutes

سنگاپور ایئر لائنز نے ان مسافروں کو مالی معاوضے کی پیشکش کی ہے ایک فلائٹ میں ایئر ٹربولنس کے دوران زخمی ہوئے تھے۔

ناہموار پرواز میں ایک مسافر ہلاک اور درجنوں دیگر ہسپتال میں داخل ہو گئے تھے۔

ایئر لائن نے منگل کو کہا کہ معمولی زخمی ہونے والے مسافروں کو 10,000 ڈالر کی پیشکش کی گئی ہے، جب کہ زیادہ شدید زخمی ہونے والوں کو ان کے حالات کے مطابق معاوضے کی پیشکش پر بات کرنے کے لیے مدعو کیا گیا ہے۔

کمپنی نے کہا کہ جن مسافروں کو طویل مدتی طبی دیکھ بھال کی ضرورت ہوتی ہے انہیں ان کی فوری ضروریات کو پورا کرنے کے لیے $25,000 کی پیشگی ادائیگی کی بھی پیشکش کی جا رہی ہے۔

تمام مسافروں کو، بشمول وہ لوگ جو زخمی نہیں ہوئے، کو بھی ان کے ہوائی کرایہ کی مکمل واپسی اور یورپی یونین اور برطانیہ کے ضوابط کے مطابق تاخیری معاوضے کی پیشکش کی گئی ہے۔

بیان میں کہا گیا ہے کہ سنگاپور ایئر لائنز (SIA) 20 مئی 2024 کو بورڈ کی پرواز SQ321 پر تکلیف دہ تجربے کے لیے تمام مسافروں سے دل کی گہرائیوں سے معذرت خواہ ہے۔ ہم اس وقت کے دوران اپنی مکمل مدد اور مدد فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔

ایئر لائن کی پرواز میں 20 مئی کو ایک 73 سالہ برطانوی شخص دل کا دورہ پڑنے سے ہلاک اور درجنوں مسافر زخمی ہو گئے جب فلائٹ SQ321 میانمار کے اوپر سے گزرتے ہوئے طوفان سے ٹکرا گئی۔

اس واقعے نے طیارے کو، جو لندن سے سنگاپور جا رہا تھا، بینکاک، تھائی لینڈ میں ہنگامی لینڈنگ پر مجبور کر دیا۔

سنگاپور کی وزارت ٹرانسپورٹ نے گزشتہ ماہ کہا تھا کہ ابتدائی تحقیقات سے پتہ چلتا ہے کہ جن مسافروں نے سیٹ بیلٹ نہیں باندھی تھی وہ کشش ثقل کی قوت میں "تیز رفتار تبدیلیوں” اور اونچائی سے گرنے کی وجہ سے ہوائی جہاز میں زخمی ہوئے تھے۔